গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

ভূমিকা

bf222 ("আমরা", "আমাদের") bf222.ws ওয়েবসাইট পরিচালনা করে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বচ্ছতা ও দায়িত্বের সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

bf222 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। এই নীতিটি bf222.ws-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান বিভাগে তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে যে তথ্য প্রদান করেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন তথ্য, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তৃতীয়-পক্ষের উৎস থেকে তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ (অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাইয়ের জন্য — খেলোয়াড়দের অবশ্যই 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে)
• মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা (যেমন, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)
• KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র
• পেমেন্ট ও লেনদেন বিবরণ যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Rocket বা Upay ক্রেডেনশিয়াল, এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ, মতামত, অভিযোগ এবং যোগাযোগ ফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে জমা দেওয়া যেকোনো বিষয়বস্তু

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইসের তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• ব্যবহারের ডেটা যেমন পরিদর্শন করা পেজ, প্রতিটি বিভাগে ব্যয় করা সময়, খেলা গেম সেশন, বাজির পরিমাণ এবং bf222.ws-এ নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকিজ, সেশন টোকেন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (বিস্তারিত জানতে নিচের কুকিজ বিভাগ দেখুন)

তৃতীয়-পক্ষ থেকে তথ্য

• বাধ্যতামূলক বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের সময় তৃতীয়-পক্ষ KYC অংশীদারদের দ্বারা প্রদত্ত পরিচয় যাচাইয়ের ডেটা
• জমা ও উত্তোলন লেনদেন যাচাই করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard গেটওয়ে থেকে পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ সংকেত
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য কমপ্লায়েন্স সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অর্থ পাচার বিরোধী সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

bf222 প্রযোজ্য ডেটা-সুরক্ষা নীতির অধীনে বৈধ ভিত্তিতে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং আপনার bf222 ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের চলমান ব্যবস্থাপনা, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সহ
• আপনার পছন্দ ও আঞ্চলিক আগ্রহ অনুযায়ী আমাদের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমিং সেবা প্রদান ও ব্যক্তিগতকরণ
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা খেলোয়াড়ের সুরক্ষা বিঘ্নিত করতে পারে এমন অন্যান্য ক্ষতিকর বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ
• অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, বোনাস অফার, দায়িত্বশীল গেমিং অনুস্মারক এবং আমাদের শর্তাবলী বা নীতির আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, নিয়ন্ত্রক বা আইন-প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের জবাব দেওয়া এবং আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক রেকর্ড বজায় রাখা
• সেবার মান, গেমের পারফরমেন্স, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের গতি এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত ও বেনামি প্ল্যাটফর্ম ডেটা বিশ্লেষণ

আপনার তথ্য শেয়ার করা

bf222 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে তৃতীয়-পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• bf222.ws পরিচালনায় সহায়তাকারী সেবা প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদার — পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাই সেবা, হোস্টিং ও অবকাঠামো প্রদানকারী, গেম সফটওয়্যার স্টুডিও এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম সহ — সকলেই কঠোর গোপনীয়তা ও ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ
• বাংলাদেশ বা অন্যান্য প্রযোজ্য এখতিয়ারে নিয়ন্ত্রক ও আইন-প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, আদালত বা সরকারি সংস্থা, যখন আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশে বাধ্য বা যখন bf222, এর ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অর্থ পাচার বিরোধী স্ক্রিনিং সেবা, যেখানে কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্ল্যাটফর্মের আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষার জন্য নির্দিষ্ট লেনদেন ডেটা শেয়ার করা প্রয়োজন
• bf222 সম্পদের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে উত্তরসূরি বা অধিগ্রহণকারী — এ ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে

সকল ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ডেটার যেকোনো প্রাপককে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার ডেটা কেবলমাত্র যে উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে বলি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bf222 আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ — ওয়েবসাইটের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য, নিরাপদ লগইন সেশন, শপিং কার্ট কার্যকারিতা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের মতো বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে।
• পারফরমেন্স ও বিশ্লেষণ কুকিজ — ব্যবহারকারীরা কীভাবে bf222.ws-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে বেনামি ডেটা সংগ্রহ করে, যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ত্রুটি কোথায় ঘটে।
• ফাংশনাল কুকিজ — আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন (ইংরেজি বা বাংলা), মুদ্রা প্রদর্শন (৳ BDT), এবং বিজ্ঞপ্তি সেটিংস মনে রাখে, যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে পুনরায় এগুলি প্রবেশ করাতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে bf222-এর কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

bf222 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, যেকোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা সন্তুষ্ট করা সহ।

যখন আপনার ডেটা আর প্রয়োজন হবে না, আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি অনুসারে এটি নিরাপদে মুছে দেব বা বেনামি করব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনামূলক ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করি।

যদিও আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার bf222 অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকার

bf222-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ
• সংশোধনের অধিকার — আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের তা সংশোধন বা আপডেট করতে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে
• মুছে ফেলার অধিকার — প্রযোজ্য আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়
• আপত্তির অধিকার — আপনি সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন; এই ধরনের আপত্তি পাওয়ার পর, আমরা অবিলম্বে সেই উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ করতে পারেন যাতে এটি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে অন্য একটি সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করা যায়

আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত ডেটা-অধিকার অনুরোধের জবাব দেব। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা এই সময়সীমা আরও 60 দিন বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা প্রাথমিক 30-দিনের মেয়াদের মধ্যে আপনাকে বিস্তারের কারণ জানাব।

তৃতীয়-পক্ষ সেবা ও পেমেন্ট অংশীদার

bf222 বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) জমা ও উত্তোলন সহজ করতে তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে একীভূত — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্ক Visa ও Mastercard সহ। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা-সুরক্ষা কাঠামোর অধীনে পরিচালিত হয়।

একইভাবে, bf222-এ গেম কনটেন্ট Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ সম্মানিত তৃতীয়-পক্ষ সফটওয়্যার স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই স্টুডিওগুলি RNG সার্টিফিকেশন, ন্যায্যতা অডিটিং এবং RTP রিপোর্টিং উদ্দেশ্যে বেনামি গেম-ইভেন্ট ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

bf222 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-কেবল প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির জন্য পরিচালিত নয় এবং তাদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা উচিত নয়। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক bf222-কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bf222 আমাদের ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে bf222.ws-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। তাই আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা bf222 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (UTC+6) ইংরেজি ও বাংলায় 24/7 উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] — আপনার বার্তাটি যত দ্রুত সম্ভব সঠিক টিম সদস্যের কাছে পাঠাতে সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীনাম এবং বিষয় লাইন "Privacy Policy Enquiry" অন্তর্ভুক্ত করুন।